Політика обробки даних у секторі B2B та у контактах зі ЗМІ
Оновлено: 2026
На виконання обовʼязку інформувати субʼєктів персональних даних (ст. 12 Закону України «Про захист персональних даних»; ст. 13–14 GDPR) Fixyk (далі — «ми», «Оператор») повідомляє про правила обробки персональних даних підприємців, працівників партнерів і представників ЗМІ.
Зміст: Володілець даних · Обсяг і джерела даних · Мета та підстави обробки · Обовʼязковість надання даних · Отримувачі · Строки зберігання · Ваші права · Передача за кордон
Володілець даних
Володільцем ваших персональних даних є Fixyk, Україна.
З питань обробки даних звертайтеся на support@fixyk.com або поштою на адресу Оператора.
Обсяг і джерела даних
Ми обробляємо дані, що містяться в договорах із нашою компанією, дані, які передав ваш роботодавець у звʼязку з виконанням таких договорів, а також дані з вашого листування з нами (імʼя, посада, телефон, email, зміст листування). Ми також можемо обробляти дані про ваші візити до нашого офісу (імʼя, дата й тривалість візиту).
Мета та підстави обробки
Залежно від того, чи ви підприємець, який має або планує укласти з нами договір, працівник такого підприємця, чи представник ЗМІ, ми обробляємо ваші дані на різних підставах.
1. Підприємці (ФОП та представники юридичних осіб)
Ми обробляємо ваші дані для вчинення дій, спрямованих на укладення договору, а після його укладення — для виконання його умов. Підстава — необхідність укладення та виконання договору.
Також ми обробляємо дані для виконання обовʼязків за законом: податкового та бухгалтерського обліку (Податковий кодекс України, Закон «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність»), законодавства про запобігання відмиванню доходів. Підстава — виконання обовʼязку за законом.
У деяких випадках обробка потрібна для реалізації наших законних інтересів:
- маркетинг — встановлення ділових контактів і представлення пропозицій; маркетингові повідомлення через email або телефон ми надсилаємо лише за вашою окремою згодою, яку ви можете відкликати або не надати;
- встановлення, захист і реалізація вимог, що можуть виникнути зі співпраці;
- моніторинг і покращення якості наших послуг і ділової репутації.
2. Працівники наших партнерів та уповноважені особи
Ми отримуємо й обробляємо ваші дані у звʼязку з виконанням договорів із вашим роботодавцем (або особою, для якої ви надаєте послуги): для листування, організації зустрічей, інформування охорони про візит, а також для встановлення чи захисту вимог. Підстава — наш законний інтерес у належному виконанні договорів.
3. Представники ЗМІ
Ми обробляємо ваші дані для встановлення контактів із пресою, комунікації, організації конференцій, зустрічей та інших заходів, повʼязаних із нашою діяльністю. Підстава — наш законний інтерес у роботі пресслужби.
На окремих заходах ми можемо просити згоду на обробку даних (наприклад, фото- та відеозйомку). Згода є добровільною, її можна відкликати в будь-який момент без впливу на законність обробки до відкликання.
Запис телефонних розмов
У разі телефонного контакту ми збираємо інформацію, яку ви повідомляєте під час розмови. Розмови з нашими співробітниками можуть записуватися; про запис ми попереджаємо на початку розмови. Якщо ви заперечуєте, розмову не буде продовжено — скористайтеся іншими каналами звʼязку.
Обовʼязковість надання даних
Надання даних добровільне, але необхідне для укладення та виконання договору. Без них укласти договір і надати послуги неможливо.
Отримувачі даних
Ваші дані можуть бути передані особам, які підтримують наші бізнес-процеси, зокрема розпорядникам, що обробляють дані за нашим дорученням (постачальники ІТ-систем, хостингу, бухгалтерських і маркетингових послуг), а також органам влади у випадках, передбачених законом.
Строки зберігання
Дані обробляються протягом строку, необхідного для досягнення мети. Коли дані не потрібні для жодної з визначених цілей, вони видаляються або знеособлюються. Ми періодично переглядаємо дані відповідно до політики зберігання.
Наприклад, дані, повʼязані з фінансовими розрахунками, ми зберігаємо 3 роки (1095 днів) з дня операції відповідно до ст. 44 Податкового кодексу України; дані для захисту вимог — протягом строків позовної давності.
Ваші права
Щодо обробки ваших даних ви маєте право:
- на доступ — отримати інформацію про обробку та копію даних, як правило, протягом 30 днів;
- на виправлення неточних чи неактуальних даних;
- на видалення — у випадках, передбачених законом, з урахуванням наших обовʼязків зберігати окремі дані;
- відкликати згоду — якщо обробка ґрунтується на згоді;
- на обмеження обробки — у випадках, передбачених законом;
- на перенесення даних;
- на заперечення — проти обробки на підставі законного інтересу, зокрема профілювання; після заперечення ми припиняємо обробку, якщо не доведемо наявність переважних законних підстав або необхідності для встановлення чи захисту вимог.
Ви також маєте право звернутися зі скаргою до наглядового органу — Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008; ombudsman.gov.ua).
Передача за кордон
Ми можемо передавати дані за межі України постачальникам ІТ-послуг. У такому разі ми забезпечуємо належний рівень захисту: передаємо дані лише до держав, що забезпечують належний захист персональних даних, або застосовуємо договірні гарантії захисту даних (зокрема стандартні договірні положення ЄС). Копію відповідних гарантій можна отримати, звернувшись до нас.