Правила безпеки для підрядника

Підрядники стикаються з шахрайством не рідше за клієнтів. Ось на що звертати увагу.

Перед виїздом

• Уточніть деталі в чаті. Справжній клієнт охоче відповідає на запитання про обʼєкт, доступ, обсяг робіт.
• Не купуйте матеріали за свої до підтвердження замовлення й, бажано, до першої зустрічі.
• Насторожує: клієнт просить переказати «залишок» чи «здачу», надсилає «посилання на оплату», просить назвати код із SMS.

Оплата

• Домовляйтеся про порядок оплати заздалегідь і письмово.
• Приймайте оплату після приймання роботи, за етапами для великих обʼєктів.
• Видавайте підтвердження оплати — це захищає і вас, і клієнта, і потрібно для податкового обліку.

Ваш акаунт

• Не передавайте нікому дані для входу.
• Код із SMS від Fixyk — тільки для вас. Підтримка ніколи його не питає.
• Поповнення балансу робіть лише через застосунок за реквізитами, які показує застосунок. Не переказуйте гроші «менеджерам» у месенджерах.

Скарга

Якщо заявка виглядає шахрайською або клієнт поводиться підозріло — натисніть «Поскаржитися» в заявці й коротко опишіть ситуацію. Ми перевіримо і, якщо все підтвердиться, повернемо кошти за контакт.